“我们这个店里,重中之重的要求就是,顾客至上,一定要对顾客微笑服务,服务态度要好,我们绝对不能做百货商场和供销社的服务方式。”
“珊珊,你应该也去百货商场买过衣服,他们哪里的态度你觉得怎么样?”
“别提了,非常的不好,奶奶的,我花钱买衣服,他们却拽的和二百五似的,气死我了。”
“既然你知道,也能站在消费者的角度上,看待这个事情,那么我相信你,一定能做好这里的售货员。”
“一定要站在顾客的角度考虑,她们是来消费的,我们要让她们消费的开心,还能有再来的机会。”
张珊珊若有所思的点了点头,然后对姜唯月说道:“唯月姐,我觉得你变了好多。”
“是吗?也有可能不是我变了,而是我成长了。”
王芸她们吃完饭,很快店里就迎来了第一波客人。
今天的生意依旧很好。
或许是因为时髦女人闭店,又或者是因为纺织厂的女工和大学生,口口相传的原因。
姜唯月让张珊珊看着,王花花和王心是如何成交客户的。
张珊珊的领悟能力很快。
她本就喜欢说话,也不怕生人。
看了她们成交两个客户后,就跃跃欲试的对姜唯月说道:“唯月姐,我觉得我可以了,我可以试试吗?”
“可以你去吧,我在旁边看着你。”
不得不说,张珊珊很聪明,半个小时,就将客户拿下,成交了一单。
而且她还具有过目不忘的能力。
姜唯月告诉了她一遍衣服的最低价,她就记住了。
在客人问价格的时候,张珊珊也很有“小心机”的在原有价格的基础上,多加几块钱。
在客人觉得贵的时候,她再便宜几块钱。
这样的销售小技巧,既不会让自己亏本,还会让客人觉得,自己占了便宜,老板给自己便宜了很多。
一天下来,张珊珊已经完全上手。
看到她完全上手,姜唯月就放心了。
姜唯月的心情很好,她正准备给王芸张珊珊她们说,今天不用做饭了,她请客。
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