这时,李秀珍领着温牧也来到澡堂,对她交待道:“我一会儿要去你张奶奶家,灶台里有饭,中午热热就能吃。你和小牧乖乖的,碰到脾气暴躁的顾客也要忍一忍,知道吗?”
“知道了,我又不是小孩子。”
温乔把弟弟拉至身边,让他跟李秀珍说再见。
不一会儿,澡堂里只剩下姐弟两人,她拿出一块洗澡巾,递给温牧说:“从今天开始,你每天都要洗澡,至少洗半个小时才能出来,知道吗?”
澡堂里的水是系统出品,她总觉得会对他的病有帮助。正好奶奶不在家,可以验证一下。
温牧接过澡巾,什么都没问,缓缓走向男浴间。
等他离开后,温乔调出系统显示屏,查看他的满意度在不在系统的计算范围内?
十多分钟后,系统提示:[该顾客不在积分范围内。]而他的满意度一直在70~80之间上下浮动。
温乔越看越心焦,实在理解不了,温牧对自家生意有啥不满意的?
直到温牧洗完澡,从男浴间出来,她才收起系统,朝他招招手,柔声说道:“小牧,你过来。姐问你一些事情。”
温牧慢吞吞走过来,头发还是湿漉漉的。
她见状,把他按坐在椅子上,然后拽过他肩膀上所搭的毛巾,帮他轻轻擦头发。
“小牧,你跟姐说实话,刚刚洗澡舒服吗?”
温牧想了半天,低声说:“舒服。”
“那你有什么不满意的地方吗?”
温牧轻眨两下眼睛,一脸茫然,不太理解这话的意思。
温乔无奈轻叹,耐心解释道:“就是……你洗澡的时候有不开心吗?”
“嗯,水热,疼。”
温牧委屈巴巴地仰头看她,吓得她赶紧问:“烫哪儿了?快让我看看!”
他扒开白衬衫,露出左侧肩膀的红痕,还懂得安慰人,“调水就好了,我没事。”
其实在这之前,温乔和李秀珍都教过他怎样调节水温。
幸亏烫得不严重,温乔心疼得不得了,同时意识到,有些顾客很可能不会调节温度,被烫一下心生不满。她应该在显眼的位置,贴上警示标语,以免再有类似的事情发生。
“现在还疼吗?我给你擦点药膏吧?”
温牧摇摇头,那张俊秀的脸蛋有了笑容。
中午吃完饭,温乔找出一本信纸,再用挂历的某一页给它包了外皮,并在外皮写上几个大字:[意见簿]。
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